24 小時維修熱線丨全國統一客服中心

服務熱線：400-889-3660

尊敬的用戶：

由于業(yè)務量增長，維修需求增加，熱線可能會出現占線情況。敬請諒解，請您多次撥打。我們全年無休，全天 24 小時為您服務。

感謝您選擇我們的產品！我們將持續(xù)完善服務流程，提升服務水平，為您提供全方位的服務。

售后維修服務中心以誠信為本，及時響應，不斷提高維修技術和服務水準，為客戶提供優(yōu)質服務。

全國服務網點：

北京、廣州、合肥、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽、濟南、昆山、南通、揚州、南昌、沈陽、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、?？凇⑻K州、福州、寧波、長春、長沙、貴陽、南寧等各大城市均設有服務網點，統一報修，就近安排維修師傅上門服務。

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需 30 分鐘。

（2）服務透明，故障明確，價格公開。

（3）上門師傅均有十年以上專修經驗，服務熱心。

（4）先檢測、報價，客戶同意后才開始維修。

（5）不修無安全保障、不治根、無維修價值的設備，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完成才算維修結束，開具收費單據和保修卡。

（7）售后進行回訪，詢問家電使用情況和收費明細。

（8）所有維修記錄詳細備案，存儲在公司自研的派單系統內，方便售后保修服務及時響應。

常見故障及解決方法：

故障一：加熱過程中滲水

原因：安全閥損壞

解決方法：更換安全閥

故障二：熱水量不足

原因：加熱管結垢

解決方法：清除水垢

故障三：漏電

原因：線路故障

解決方法：請維修人員維修

不通電故障：

原因：電壓不足、插座或電源線斷路

解決方法：檢查插座、電源線和插頭

2、可能是電源線、插座等設備損壞了，這也會導致不通電。

3、可能是的漏電保護器或者是防止干燒的溫控器跳閘了，這也會造成無法通電。

4、可能是發(fā)生了故障，比如說電腦板損壞了，溫控器故障了等等，如果遇到這種情況，要及時維修更換新的硬件。

5、可能的里面沒有水，發(fā)生了干燒，這種情況即使接通了電源，也不會通電。

售后維修服務電話我們是一家從事電器維修，安裝及保養(yǎng)業(yè)務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務。已有技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的菏澤。

公司科學的管理理念,以”高起點、高標準、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求”為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林。

售后服務電話〔1〕400-889-3660上門維修服務流程如下:

步撥打熱線；步登記預約；第三步準時上門；第四步檢查故障；第五步費用；第六步排除故障；第七步填寫憑單；第八步提供保修；