2024-06-15 15:02:38
方太油煙機(jī)售后服務(wù)——24 小時上門維修
官方客服中心:400-889-3660
因服務(wù)需求增長,方太油煙機(jī)維修量有所增加,熱線容易占線。請您耐心多撥幾次。敬請諒解!我們?nèi)隉o休,為您提供全天候服務(wù)。
感謝您選擇方太系列產(chǎn)品!您的認(rèn)可成就了我們。歡迎您對我們的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,您的支持將推動我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)體驗。
品質(zhì)是我們的生命。售后維修服務(wù)中心將緊抓科技脈搏,秉承快速及時的服務(wù)理念,以誠信為本,不斷提升維修技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更完善的服務(wù)!
全國服務(wù)網(wǎng)點:北京、上海、廣州、合肥、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽、濟(jì)南、昆山、南通、揚州、南昌、沈陽、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、??凇⑻K州、寧波、長春、長沙、貴陽、南寧等各大中城市均設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點。統(tǒng)一報修,就近安排維修師傅上門服務(wù)。
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需 30 分鐘。
(2)服務(wù)、故障、價格完全透明公開。
(3)上門的師傅均有 10 年以上專修經(jīng)驗,服務(wù)熱心主動。
(4)先檢測、報價,經(jīng)客戶同意后再開始維修。
(5)不修沒有安全保障的故障,不修不能根治的故障,不修無維修價值的故障,杜絕浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收合格后維修才算完成,并開具收費單據(jù)和保修卡。
(7)售后回訪,詢問家電使用情況和收費明細(xì)。
(8)對所有維修過的方太油煙機(jī)進(jìn)行詳細(xì)備案,并存儲在我司自研的派單系統(tǒng)中。當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時,我們的師傅能及時趕到現(xiàn)場。
方太油煙機(jī)常見故障:
故障一:方太油煙機(jī)在加熱過程中經(jīng)常有水珠滲出。這通常來自安全閥,無需擔(dān)心漏水問題。
故障二:洗澡時熱水用量過小,持續(xù)時間短。
故障三:方太油煙機(jī)漏電。發(fā)現(xiàn)漏電后,請立即停止使用,并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
方太油煙機(jī)常見故障的解決方法:
針對以上常見故障,提供以下應(yīng)對措施:
一、方太油煙機(jī)有水珠滲出,說明安全閥損壞,更換即可。
二、方太油煙機(jī)熱水量不足,及時清理油煙機(jī)。
三、方太油煙機(jī)漏電,請維修人員進(jìn)行維修。