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服務(wù)熱線：400-889-3660 尊敬的用戶您好！

隨著用戶數(shù)量增加，維修需求也隨之增大。熱線容易占線，請您多撥幾次，敬請諒解！我們?nèi)旌?、全年無休地為您服務(wù)。

尊敬的用戶您好！感謝您選擇我們的產(chǎn)品！您的支持是我們發(fā)展的動力。請您對我們的服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們可以不斷完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為您和其他用戶提供全面服務(wù)。

品質(zhì)是我們的生命，售后維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技發(fā)展，秉承及時響應(yīng)的服務(wù)理念，以誠信為本，不斷提升維修技術(shù)和服務(wù)水平，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：北京、廣州、合肥、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽、濟(jì)南、昆山、南通、揚(yáng)州、南昌、沈陽、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、?？?、蘇州、福州、寧波、長春、長沙、貴陽、南寧等各大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。統(tǒng)一報修，就近安排維修師傅上門服務(wù)，歡迎您的來電。

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需 30 分鐘。

（2）服務(wù)公開、故障公開、價格公開。

（3）上門師傅均有十年以上專修經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)熱情。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

（5）不安全的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)和保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪，詢問家電使用情況和收費(fèi)明細(xì)。

（8）所有維修都將進(jìn)行詳細(xì)備案，存儲在我們的派單系統(tǒng)內(nèi)。當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時上門。

常見故障：

故障一：加熱過程中經(jīng)常有水珠滲出，通常來自安全閥。用戶可能會擔(dān)心漏水，這是日常使用中常見的問題之一。

故障二：大多數(shù)用戶在洗熱水澡時會發(fā)現(xiàn)，熱水用著用著就沒有了，其持續(xù)時間非常短暫，這難免會對用戶體驗(yàn)帶來很多不便。

故障三：用戶在使用的過程中，不難有時會碰到漏電的情況，這是一個很嚴(yán)重的問題，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)漏電了應(yīng)馬上停止使用。

常見故障的解決方法：

對于以上一些常見故障，一般都有以下幾點(diǎn)應(yīng)對措施：

一、有水珠滲出說明安全閥損壞，用戶只需更換一個新的即可。

二、對于熱水不足問題，用戶應(yīng)該及時清洗內(nèi)膽。

三、漏電了，用戶應(yīng)請維修人員進(jìn)行維修。

不通電故障：

1、可能是使用的時候電壓不夠，可以檢查所用的插座、電源線和電源線的插頭是不是斷路了。

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