24小時(shí)維修售后服務(wù) | 全國(guó)統(tǒng)一客服中心

服務(wù)熱線：400-889-3660

尊敬的用戶您好！

隨著用戶數(shù)增加，維修量大幅增長(zhǎng)。熱線容易占線，請(qǐng)您多次撥打，敬請(qǐng)諒解。我們?nèi)隉o(wú)休，全天候?yàn)槟峁┓?wù)。

尊敬的用戶您好！感謝您選擇我們的產(chǎn)品。您的支持是我們不斷完善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。我們將竭誠(chéng)為您及其他消費(fèi)者提供全方位服務(wù)。

品質(zhì)是我們的核心。售后維修服務(wù)中心始終緊跟科技發(fā)展，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、及時(shí)服務(wù)的理念，不斷提升維修技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

北京、廣州、合肥、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽(yáng)、濟(jì)南、昆山、南通、揚(yáng)州、南昌、沈陽(yáng)、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽(yáng)、昆明、海口、蘇州、寧波、長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、南寧等各大城市均設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。您可統(tǒng)一報(bào)修，安排就近維修師傅上門服務(wù)。

選擇我們的理由：

• 市區(qū)上門僅需 30 分鐘。
• 服務(wù)價(jià)格透明，故障分析公開(kāi)。
• 上門師傅均有 10 年以上專修經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)熱情周到。
• 先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再維修。
• 不維修無(wú)安全保障的電器，不解決根源問(wèn)題的電器，不維修價(jià)值低的電器，不浪費(fèi)客戶一分錢。
• 用戶驗(yàn)收合格才算維修完成，提供收費(fèi)單據(jù)和保修卡。
• 售后進(jìn)行回訪，詢問(wèn)電器使用情況和收費(fèi)明細(xì)。
• 維修過(guò)程都會(huì)詳細(xì)備案，存儲(chǔ)在自研派單系統(tǒng)中。當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，維修師傅可及時(shí)上門。

常見(jiàn)故障：

• 故障一：加熱時(shí)有水珠滲出，一般來(lái)自安全閥。用戶擔(dān)心是否漏水，這是常見(jiàn)問(wèn)題之一。
• 故障二：熱水澡洗著洗著就沒(méi)了，持續(xù)時(shí)間短，影響用戶體驗(yàn)。
• 故障三：使用時(shí)可能漏電，這是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)漏電應(yīng)立即停止使用。

常見(jiàn)故障解決方法：

• 故障一：水珠滲出說(shuō)明安全閥損壞，用戶更換新的即可。
• 故障二：內(nèi)膽熱水不足，用戶及時(shí)清理即可。
• 故障三：漏電，用戶聯(lián)系維修人員維修。

不通電故障：

• 可能是電壓不足，可檢查插座、電源線或插頭是否斷路。

2. 可能由于電源線、插座等設(shè)備損壞而導(dǎo)致不通電。

3. 可能由于漏電保護(hù)器或防止干燒的溫控器跳閘而無(wú)法通電。

4. 可能發(fā)生故障，如電腦板損壞或溫控器故障等。如果遇到這種情況，應(yīng)及時(shí)維修或更換新硬件。

5. 可能壺內(nèi)無(wú)水，發(fā)生干燒，即使接通電源也不會(huì)通電。

售后維修服務(wù)電話

我們是一家從事電器維修、安裝及保養(yǎng)的公司。公司實(shí)行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)。擁有一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)，讓客戶購(gòu)買放心、使用菏澤。

公司秉承“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客需求”的服務(wù)宗旨，已贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景。全體員工不斷務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏，推陳出新，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足行業(yè)之林。

售后服務(wù)電話：400-889-3660

上門維修服務(wù)流程：

1. 撥打熱線；

2. 登記預(yù)約；

3. 準(zhǔn)時(shí)上門；

4. 檢查故障；

5. 收取費(fèi)用；

6. 排除故障；

7. 填寫(xiě)憑單；

8. 提供保修。