售后服務(wù)熱線 24 小時維修丨全國統(tǒng)一客服中心

服務(wù)熱線：400-889-3660 尊敬的用戶您好！

由于用戶數(shù)量增多，維修量隨之增加；熱線可能會占線；請您多撥幾次；敬請諒解！365 天全天候為您服務(wù)

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用系列產(chǎn)品！感謝您的支持才有我們的今天，請您對服務(wù)全過程進行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程并提高服務(wù)水平，為您及其他消費者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命，售后維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承及時、專業(yè)、誠信的服務(wù)理念，以不斷提升維修技術(shù)和提供更高服務(wù)水平，為廣大客戶提供更佳的服務(wù)！

全國服務(wù)網(wǎng)點：北京、廣州、合肥、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽、濟南、昆山、南通、揚州、南昌、沈陽、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、?？?、蘇州、福州、寧波、長春、長沙、貴陽、南寧等各大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點，統(tǒng)一報修，就近安排維修師傅上門服務(wù)，歡迎您的來電

選擇我們的理由

（1）市區(qū)上門僅需 30 分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專業(yè)維修經(jīng)驗，服務(wù)熱情周到。

（4）先檢測、報價，客戶同意后再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。

（8）有進行過的維修都將進行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

常見故障：

故障一：在加熱的過程中，經(jīng)常會有水珠滲出，通常都來自于安全閥，用戶就會擔(dān)心是否出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象，所以這也是人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂脮r常見的問題之一。

故障二：大多數(shù)用戶在洗熱水澡時會發(fā)現(xiàn)，熱水用著用著就沒有，其持續(xù)的時間非常短暫，這難免會對用戶的體驗帶來很多的不便。

故障三：用戶在使用的過程中，不難有時會碰到漏電的情況，這是一個很嚴(yán)重的問題，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)漏電了應(yīng)馬上停止使用。

常見故障的解決方法：

根據(jù)以上的一些常見故障，一般都有以下幾點應(yīng)對措施：

一、有水珠滲出說明安全閥門損壞了，用戶只需更換一個新的即可。

二、關(guān)于內(nèi)的熱水不充足現(xiàn)象，用戶應(yīng)該及時清理。

三、漏電了，用戶應(yīng)請維修人員進行維修。

不通電故障：

1、可能是使用的時候電壓不夠，可以檢查所用的插座、電源線和電源線的插頭是不是斷路了。

2. 設(shè)備損壞，如電源線或插座故障，也可能導(dǎo)致斷電。

3. 漏電保護器或防止干燒的溫控器跳閘，也可能導(dǎo)致無法通電。

4. 設(shè)備故障，如電腦板或溫控器損壞等，遇到這種情況應(yīng)及時維修或更換硬件。

5. 水箱缺水導(dǎo)致干燒，即使接通電源也不會通電。

售后維修服務(wù)電話

我們是一家專業(yè)從事電器維修、安裝和保養(yǎng)的企業(yè)。公司提供銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)，擁有技術(shù)團隊，讓客戶菏澤使用產(chǎn)品。

公司秉承“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時解決顧客需求”的服務(wù)宗旨，贏得了良好的聲譽和市場前景。全體員工不斷努力進取，成功攻克了眾多工程技術(shù)難題，在激烈的市場競爭中保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

售后服務(wù)電話：400-889-3660

上門維修服務(wù)流程：

1. 撥打熱線
2. 登記預(yù)約
3. 準(zhǔn)時上門
4. 檢查故障
5. 報價
6. 排除故障
7. 填寫憑單
8. 提供保修

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