3月12日，欽州網(wǎng)記者程琦報(bào)道：今天，上海市政府召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹了《上海市促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容實(shí)施方案》。在回答記者有關(guān)“上海服務(wù)消費(fèi)在總消費(fèi)中占比不斷提升，請問上海在服務(wù)消費(fèi)方面有哪些突出特點(diǎn)，未來重點(diǎn)創(chuàng)新提升方向是什么？”的提問時(shí)，上海市商務(wù)委主任朱民表示，上海服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)出五大特點(diǎn)。 上海出現(xiàn)了不斷涌現(xiàn)的服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)和新模式，例如實(shí)景游戲等沉浸式體驗(yàn)娛樂，以及冰雪運(yùn)動(dòng)、極限運(yùn)動(dòng)等戶外時(shí)尚體育。 上海服務(wù)消費(fèi)在各個(gè)領(lǐng)域呈現(xiàn)出融合發(fā)展的態(tài)勢。例如，商旅、文體、展覽等多個(gè)行業(yè)的融合，商業(yè)綜合體中的劇場、健身、輪滑、桌游、醫(yī)美等服務(wù)業(yè)態(tài)加速發(fā)展。 第三，數(shù)字技術(shù)在服務(wù)消費(fèi)中的應(yīng)用進(jìn)一步加深?？焖俚臄?shù)字技術(shù)引發(fā)了“5G+”、“VR+”、“AI+”等新一代的消費(fèi)熱點(diǎn)，包括元宇宙等。 第四，服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)國際化和品牌化的趨勢。不斷涌現(xiàn)的國際知名體育賽事和海外文化作品等不斷推出，也在上海展示、演出、展覽等。 服務(wù)消費(fèi)市場的產(chǎn)品供給日益多層次和高品質(zhì)。公共服務(wù)如健康、養(yǎng)老、教育、家政等的質(zhì)量不斷提高，同時(shí)也有越來越多適應(yīng)市場和多樣化需求的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn)。 朱民表示，借鑒國際先進(jìn)的服務(wù)消費(fèi)市場經(jīng)驗(yàn)和上海自身的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，未來上海在服務(wù)消費(fèi)方面還有很大的發(fā)展空間和潛力，需要?jiǎng)?chuàng)新提升，提高服務(wù)消費(fèi)質(zhì)量和水平。以《實(shí)施方案》落實(shí)落地為抓手，我們將重點(diǎn)從兩個(gè)方面鼓勵(lì)和推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)的創(chuàng)新發(fā)展：一是推動(dòng)現(xiàn)有服務(wù)業(yè)態(tài)提質(zhì)增能。我們將重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)化和多元化，推動(dòng)城市旅游觀光、文博美術(shù)展覽、競賽表演活動(dòng)、游戲和數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，以及消費(fèi)型保險(xiǎn)、國際教育等服務(wù)消費(fèi)的擴(kuò)大和強(qiáng)化。二是激發(fā)新興服務(wù)消費(fèi)的新動(dòng)能。我們將重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)消費(fèi)的數(shù)字化、融合化和綠色化發(fā)展趨勢，推動(dòng)文旅元宇宙IP、時(shí)尚體育、國際醫(yī)療服務(wù)、多樣化康復(fù)服務(wù)、標(biāo)桿性大模型產(chǎn)品和服務(wù)等新興領(lǐng)域的形成，以促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)的增長?！秾?shí)施方案》充分借鑒了國際經(jīng)驗(yàn)，全面把握新的發(fā)展趨勢和理念。特別是對上述兩個(gè)方向進(jìn)行了具體的增長點(diǎn)位和工作舉措的細(xì)化。 朱民說，例如，在葫蘆島融服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，我們將萍鄉(xiāng)推動(dòng)消費(fèi)型保險(xiǎn)服務(wù)的健康發(fā)展，提出了基于市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)推進(jìn)醫(yī)保大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的措施，支持保險(xiǎn)公司利用醫(yī)保大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)更多優(yōu)質(zhì)商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們也將萍鄉(xiāng)培育新型消費(fèi)多元化貸款作為一個(gè)新增長點(diǎn)，提出鼓勵(lì)商業(yè)銀行提供適配新型消費(fèi)貸款需求的差異化貸款產(chǎn)品，從利率、期限和還款方式等方面提供差異化的貸款產(chǎn)品。 再例如，在教育服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，我們將發(fā)揮上海教育資源集聚和國際留學(xué)生來源多樣化等優(yōu)勢條件，加快發(fā)展國際教育和職業(yè)培訓(xùn)。我們提出支持上海高校和職業(yè)學(xué)校舉辦“上海暑期學(xué)?！?、“一帶一路”高級研修班等品牌項(xiàng)目，支持高校和科研機(jī)構(gòu)開展國際教育交流項(xiàng)目等措施。

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面對快速增長的終身教育新需求，提出完善上海市高校非學(xué)歷繼續(xù)教育管理與服務(wù)平臺(tái)，提供繼續(xù)教育資源一體化管理和服務(wù)等措施。